09尤文图斯阵容一览表
站內搜索:
優質服務
優質服務
您當前位置:首頁 > 優質服務

祥云真情服務化解航班延誤矛盾

發布時間:2016/11/24 來源:運輸服務部 作者:徐斯健 瀏覽次數:7345

近年來,機場通過持續深化“祥云”服務品牌內涵和外延,在提升優質文明服務工作中發揮了重要作用,搭建起民航與旅客間真情“橋梁”。

祥云服務品牌創建在“五心”服務的基礎上,進一步提煉,精益求精。通過不斷暢通航班延誤信息渠道,提高處置能力,提供個性化服務等舉措,讓旅客第一時間獲知航延信息,穩定情緒。做好前置服務,即在利用顯示屏的基礎上,使用更加詳細、個性化的播報詞,不停歇廣播,信息更為具體和詳盡。做好后臺處置,例如值機團隊接到航班延誤信息后,必須及時聯系航空公司,確保所有旅客得到安置。

版權所有:舟山普陀山機場 技術支持:舟山市科技信息所 浙ICP備05067774號
地址:舟山市普陀朱家尖 郵編:316013 電話:0580-6260716 旅客投訴:0580-6260880
你是本站第位訪客
09尤文图斯阵容一览表 360老时时彩开奖 意甲 时时彩专家计划网站 盈彩平台 重庆时时彩手机APP 轩彩娱乐网址 重庆时时最新开奖记录 中国五洲彩票app下载 三公扑克牌手机游戏 188金博 时时彩倍投方案 四川时时是真的吗